Guía para desbloquear zonas restringidas de tu dron DJI

Las entidades gubernamentales y de seguridad pública, como los servicios de bomberos, SAR, guardacostas, defensa civil, fuerzas de seguridad, control de fronteras, etc., pueden solicitar el programa.

Una cámara para cada aplicación

La versatilidad del Matrice 300 RTK, le permite incorporar desde sensores LiDAR, hasta cámaras termográficas indispensables para localización de anomalías térmicas en la lucha contra incendios o en localización de personas desaparecidas.

Tras presentar la documentación necesaria, podrán descargar un certificado de desbloqueo en el dron vinculado a su cuenta DJI. Una vez habilitado este certificado, tu dron despegaría sin problemas, independientemente de las restricciones de geofencing dentro del país de aplicación.

Presentación de la solicitud del QEP

• Si estás en Norteamérica (Estados Unidos y Canadá)

Descargue el formulario de solicitud del QEP para América del Norte aquí. Rellénelo. Revise y firme los Términos y Condiciones. Y proporcione una carta con el membrete de su departamento, solicitando que todas las aeronaves enumeradas sean desbloqueadas a través de QEP.

También deberá proporcionar una copia de la certificación obtenida por el piloto jefe (FAA Parte 107, Certificado de Autorización, o Certificado de Piloto de Transporte de Canadá, etc.) junto con cualquier documento relacionado que demuestre su vigencia.

• Si estás en Europa

Descargue el formulario de solicitud del QEP para Europa aquí. Rellénelo. Revisa y firma los Términos y Condiciones. Y proporcione una cuenta DJI creada con una dirección de correo electrónico institucional como xyz@police.co.uk.

Todos los documentos deben estar firmados y sellados por el responsable de la entidad.

Rellenar la hoja de cálculo Excel «Usuario y Aviones QEP». Ahora rellena la hoja de cálculo Excel «Usuario y Aeronaves» proporcionando la información del número de serie del controlador de vuelo, la(s) cuenta(s) de usuario de DJI y el(los) tipo(s) de aeronave(s). Si tienes una flota grande, puedes hacer clic en «Grupo 1» en la pestaña inferior para añadir información.

Inspecciones inteligentes con Matrice 300 RTK

Identifica y sigue objetivos en movimiento como personas, vehículos o barcos con la función Smart Track (Seguimiento inteligente). El zoom automático se aplica para lograr un seguimiento y una visualización estables. La localización dinámica del objetivo se obtiene continuamente y se comparte con otro control remoto o DJI FlightHub

La columna «Lista de cuentas» debe rellenarse con la dirección de correo electrónico utilizada para iniciar sesión en tu cuenta DJI, ya sea en el sitio web o en la aplicación. ¿No tienes una cuenta DJI? Puedes crear una aquí: https://account.dji.com/register

Consejo: Utilizar una cuenta DJI en lugar de varias puede facilitar el flujo de trabajo a efectos de QEP.

Si se utilizan varias cuentas DJI con el mismo dron, cada vez que una cuenta DJI diferente inicie sesión en la aplicación DJI, el certificado de desbloqueo para esa cuenta tendrá que ser descargado y habilitado. Pero si se utiliza la misma cuenta DJI, el certificado de desbloqueo tendrá que ser descargado y habilitado sólo una vez.

A continuación, debe enumerar los números de serie del controlador de vuelo en la columna «FCSN». Encontrarás un documento que detalla este proceso en el paquete de la aplicación, pero en general, sería algo así:

Recuerde que la letra «O» y el número «0» pueden confundirse. En caso de duda, puedes enviar una imagen con qep.na@dji.com o qep.europe@dji.com, para Norteamérica y Europa respectivamente.

Consejo: asegúrate de proporcionar aquí el número de serie del dron, no el del mando a distancia.

La última columna de la hoja de cálculo enumera el «Tipo de dispositivo». Haga clic en una celda para ver una opción del menú desplegable y elija el modelo más cercano. Por ejemplo, si no ves el Mavic 2 Pro, elige el Mavic 2. Esencialmente todas las aeronaves de DJI pueden ser desbloqueadas a través de QEP, a excepción de un par de modelos extremadamente antiguos como el Phantom 1 y el Phantom 2.

Una vez completados todos los documentos, envíe su solicitud QEP a la dirección de correo electrónico correspondiente a su región:
Estados Unidos y Canadá: qep.na@dji.com
Europa: qep.europe@dji.com
Si la información de sus formularios es correcta, su solicitud debería ser aprobada en un plazo de 24 a 74 horas en EE.UU. o Canadá, y en un plazo de 10 días laborables en Europa.

Si no ha recibido respuesta después de enviar su solicitud de QEP y ha pasado más tiempo del especificado, envíe un correo electrónico de seguimiento. Si no ha recibido un correo electrónico de confirmación del equipo QEP, es posible que su servidor de correo electrónico haya bloqueado el correo de respuesta como spam. Por favor, inténtelo de nuevo utilizando una cuenta de correo electrónico genérica diferente, como Gmail.

Descarga y habilitación de su certificado QEP

Una vez que se apruebe tu solicitud de QEP, recibirás un correo electrónico con tu certificado QEP. El siguiente paso es descargar el certificado en tu(s) dron(es) utilizando la aplicación DJI Pilot.

Los pasos para hacer esto son los mismos que cuando se descarga y habilita un certificado de desbloqueo personalizado, que hemos descrito en detalle aquí.

Modificación de aeronaves o cuentas aprobadas en QEP

Para añadir o eliminar aeronaves o usuarios en cualquier momento, puede enviar una hoja de cálculo actualizada al equipo de QEP.

Por ejemplo, si se repara o sustituye un dron, lo más probable es que el FCSN haya cambiado. Por lo tanto, será necesario enviar una hoja de cálculo actualizada o la información del nuevo dron al equipo QEP de DJI. Del mismo modo, si un dron se ha perdido o ha sido robado, tendrás que informar de su FCSN al equipo de QEP para eliminarlo de tu solicitud.

Para los norteamericanos de QEP, DJI le enviará un correo electrónico dos veces al año, solicitando una revisión de sus documentos. Esta será su oportunidad para actualizar los documentos (renovación de la Parte 107, COAs actualizados, etc.), añadir o eliminar cuentas de aeronaves/usuarios, y actualizar cualquier información de contacto.

Este proceso de revisión no sólo permite a DJI asegurarse de que toda la información está actualizada, sino que también sirve como recordatorio para que el responsable del programa de drones revise la flota y realice las actualizaciones necesarias.

Desbloqueo de altitud para terrenos montañosos

Por defecto, la altitud máxima para los desbloqueos QEP está fijada en 500m. Sin embargo, se puede aumentar enviando al equipo de QEP una solicitud por correo electrónico.

La altitud de los QEP se puede aumentar para los siguientes drones:

Phantom 4 Pro V2/V2+, Phantom 4 RTK, Phantom 4 Multispectral, Mavic Air/Air 2/Air2S, Mavic 2/Mavic 2 Enterprise Series, Inspire 2, Matrice 200 V2 Series, Matrice 300 RTK, T10/T16/T20, DJI FPV, Mavic Mini y Mini 2.

Cómo la iniciativa QEP de DJI está marcando la diferencia

El equipo HazMat de Southern Manatee Fire & Rescue (SMFR) en Florida, Estados Unidos, es miembro de QEP. Formar parte de este programa permite a SMFR abarcar zonas más amplias desde una perspectiva más alta en el cielo, mejorando así los tiempos de respuesta a incidentes importantes.

«Antes de los drones no había forma de vigilar a nuestros chicos», dice Rich Gatanis, coordinador de UAS, SMFR. «Nos basábamos únicamente en el tráfico por radio, que es deficiente en el mejor de los casos. Tener un ojo en el cielo mejora nuestra capacidad para actuar en una escena. Nos ayuda a entender lo que ven mucho más rápido y garantiza que todos trabajen a partir de la misma imagen operativa. Nada es comparable a que todo el mundo vea el mismo vídeo en tiempo real. Nos permite reducir significativamente la desinformación«.

La Autoridad Policial Sueca, que está llevando a cabo uno de los mayores programas de drones para la seguridad pública en Europa. Este organismo ha equipado cada vehículo policial de su programa de UAS con un dron y ha ayudado a más de 200 agentes de toda Suecia a obtener las licencias y certificaciones necesarias para manejar drones durante las actividades policiales. Esto ha aumentado la seguridad de los ciudadanos de forma espectacular.

Como explica Rickard Henningsson, director de procesos de Airborne Policing-UAS:

«Estas unidades especializadas están capacitadas para cubrir desde regiones densamente pobladas hasta grandes áreas que requieren una cobertura más amplia. Desde que nos unimos al Programa de Entidades Cualificadas (QEP) de DJI, nuestros drones no tienen ninguna limitación en cuanto a altitud o geofencing. Nuestros agentes pueden realizar sus operaciones con drones sin restricciones«.

Reflexiones finales

La facilidad de uso siempre ha sido un sello distintivo de los drones de DJI y la iniciativa QEP es otra forma de que DJI apoye al sector de la seguridad pública al comprender la importancia de las misiones sensibles al tiempo que llevan a cabo los primeros intervinientes.

Si eres una organización gubernamental o de seguridad pública, también puedes solicitar el programa QEP de DJI y desbloquear tus limitaciones de altitud y geofencing durante un periodo de tiempo prolongado.